¿Qué hacer en los primeros días tras un accidente de tráfico?
Si has sufrido un accidente de tráfico, lo que hagas en las primeras horas y días condiciona el resultado de tu reclamación. Estos son los pasos clave.
1. Asistencia médica, aunque no lo notes de inmediato
Acude a urgencias o centro de salud incluso si los síntomas son leves. El parte médico inicial es la prueba principal para acreditar el nexo causal entre el accidente y la lesión. Muchas secuelas (cervicalgias, lumbalgias) tardan horas en manifestarse.
2. Atestado policial o parte amistoso
Si hay heridos, avisa a la policía para que levante atestado; es el documento que fija circunstancias, responsables y testigos. Si solo hay daños materiales y las partes están de acuerdo, puede bastar el parte amistoso europeo.
3. Comunica el siniestro a tu aseguradora y a la contraria
La comunicación formal de la reclamación al asegurador del responsable es el acto que interrumpe la prescripción y activa las obligaciones del asegurador. El asegurador, dentro del seguro obligatorio, debe satisfacer al perjudicado el importe de los daños personales y materiales, gastos y demás perjuicios conforme a la normativa aplicable, y si rechaza la reclamación debe dar contestación motivada indicando expresamente por qué no formula oferta (art. 7 del Texto Refundido de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor, RDL 8/2004, en la redacción dada por la Ley 35/2015).
4. Ojo con los plazos: un año, pero el cómputo es más complejo de lo que parece
La acción civil por responsabilidad extracontractual (art. 1902 CC) prescribe al año, conforme al artículo 1968.2 del Código Civil, que fija en un año el plazo para exigir responsabilidad civil por culpa o negligencia del artículo 1902, desde que el agraviado tuvo conocimiento del daño. Pero ese “desde que lo supo” no es la fecha del accidente: la jurisprudencia sitúa el inicio del cómputo en la fecha de estabilización de las secuelas (alta médica definitiva), no en el día del siniestro — un error frecuente que hace perder el derecho a reclamar si se calcula mal.
Si se abre vía penal (denuncia o juicio por delito leve/lesión), el plazo civil no corre mientras dure el proceso penal, y se reabre desde la sentencia o el archivo.
5. No firmes ni aceptes ninguna oferta sin peritaje propio
La aseguradora tiene su propio perito, con interés en minimizar la indemnización. En nuestro despacho contamos con peritos médicos colaboradores especializados en valoración del daño corporal, que revisan y contrastan el informe de la aseguradora antes de aceptar cualquier oferta, y que pueden ratificar su informe en juicio si el caso llega a vía judicial.
Si has sufrido un accidente de tráfico, no aceptes la primera oferta sin una valoración médico-legal independiente. En Siniestros Viales contamos con peritos médicos colaboradores para revisar tu caso y asegurar que la indemnización refleje el daño real sufrido. Contacta con nosotros para una primera valoración.
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**Normativa citada:** art. 1902, 1968.2 y 1969 CC; art. 7 del Texto Refundido de la LRCSCVM (RDL 8/2004, modificado por Ley 35/2015).
